□全媒体记者 史德建
在周村区青年路街道的凤鸣社区，这里集中了周村区直机关的宿舍。曾几何时，这片小区是周村人艳羡的居住区，然而，随着时间的流逝，这片建成于上世纪末的住宅区因设施老化而问题成堆：停车难、路面沙化、排水不畅、缺少物业管理……
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如何解决好群众的“急难愁盼”问题？周村区青年路街道联合区住建局顺民心听民意，以优化人居环境、提高生活品质为目标，着力解决老旧小区建设时间久、设施设备陈旧、住户少缺少物业管理等突出问题，让老旧小区重新焕发“年轻态”。
老旧小区改造，涉及到每户居民的利益。怎么改，居民最有发言权。“我们社区内的各个小区比较零散，大部分都是原来的单位宿舍区，有的小区只有两栋楼，而且有的有物业，有的没有，情况都不一样，需要街道和社区工作人员逐个小区入户走访，征求意见。”凤鸣社区居委会副主任王忠尉说。
为了集中听取居民意见，青年路街道通过阳光议事会将社区、物业和业主代表联系到一起，召开座谈会和现场会10余次，针对楼顶防水处理、小区停车位规划、电动车充电桩、污水管道改造等居民重点关注的问题进行磋商，并通过入户走访的方式了解居民诉求，走访居民千余户，收集改造需求建议百余条，结合政策、资金、居民意见科学制定符合群众意愿的整改清单和整改方案，为老旧楼院改造工作顺利推进打下了坚实基础。
“以前停车位少，孩子们回来总是抱怨停车难。这次重新规划了停车位，解决了停车难的问题，孩子们回家的次数都变多了，真不错。”工商局宿舍居民张大爷如是说。“以前我们这些上了年纪的人出门也没个好去处，现在增加了不少健身器材，下楼就可以锻炼，孩子们也有了活动空间，这个改造真是改到我心坎儿里去了。”嘉周宾馆宿舍居民赵大娘这样说。
4月底，工商局宿舍和嘉周宾馆宿舍、广电宿舍老旧小区改造项目陆续完工，小区迎来了“大变脸”，一改从前“老旧”的形象，换上了“新装”。小区内完成道路、围墙和楼宇门禁的升级改造；重新规划停车位，建设公共停车棚和小区红色驿站；粉刷文化墙，新建社区服务房，新增健身器材；对楼院空地统筹设计微景观、小花园，在补齐卫生秩序短板的同时实现楼院环境升级。
聊起目前的居住环境，家住附近的居民们你一言我一语，纷纷竖起大拇指，给出了“非常满意”的评价。
“困扰小区居民多年的问题已经解决了，有两个小区以前没有物业，这段时间正在筹建小区业主委员会，之后会根据业主意见引进物业公司，对小区进行规范化管理。”王忠尉说。
老旧小区改造是一项与群众生活舒适度、幸福感密切相关的重要工程，是城市更新的重要一环。青年路街道拿出“绣花”功夫对老旧小区进行改造，实现了人居环境从“脏”变“美”、物业服务从“无”变“有”、小区管理从“乱”变“治”、小区民心从“散”变“聚”的“四变”良好效果。
改造的是环境，赢得的是民心。
编辑：王磊二审：王磊终审：李可孝
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